5 روش تبدیل ایمیل خوب به عالی | ایمیل مارکتینگ

در دنیای دیجیتال مارکتینگ ، مصرف کنندگان با ایمیل مارکتینگ مواجه اند.چالش برای تجارت کالا از طریق ایمیل اینست که موضوع و محتوا مطابق با نیاز کاربر باشد.زیرا آنها inbox خود را جهت دیدن موضوعی که به دنبالش هستند ، مشاهده می کنند.

در این پست به 5 نکته که ایمیل مارکتینگ خوب را به عالی تبدیل می کند ، معرفی می کنیم.

5 نکته برای ایمیل مارکتینگ عالی

1- عنوان : 

اخیرا یکی از لامپهای کنار تخت من شکست و من بجای رفتن به یک فروشگاه ، یا خرید از گوگل و walmart ، از سایت  Wayfair.com  بازدید کردم. بعد از محدود کردن انتخاب ، بدون انتخاب سفارش یا قرار دادن چیزی در سبد خرید ، سایت را ترک کردم. فردای آن روز من یک ایمیل از طرف Wayfair.com دریافت کردم.عنوان ایمیل این بود : 

ما این لامپها را برای شما پیدا کردیم 

عنوان ایمیل ارسالی از طرف Wayfair یکی از موثرترین عنوان هایی بود که دیده بودم. سریعا نیاز من را درک کرده بود و به من کمک کرده بود. شاید ایمیل های شناسایی شده لامپی بودند که من آنها را نادیده گرفتم ، اما emoji عنوان ایمیل حس خوبی به من داد. مثل ایمیل ارسال شده از طرف یک دوست یا فامیل.

تمامی اینها باعث شد تا من ایمیل را باز کنم.

چالش بازاریابی ایمیل ، ایجاد موضوعی شخصی بر مبنای محصولات یا خدماتی است که نمیتوانند در کاربر احساس ایجاد کنند.

مثالی در نظر میگیریم:

میدانیم عاشق [نام محصول] خواهید شد! 

اگر محصول یک "اثر هنری" بجای "صندلی" باشد ، این سبک عنوان جواب نمیدهد . پس هنگام تعیین عنوان ایمیل همه چیز را در نظر بگیرید.

2- انتخاب محصول

وقتی من ایمیل Wayfair را باز کردم ، توقع داشتم دسته بندی کاملی از انواع لامپها را ببینم.اما این طور نبود.در بدنه ایمیل چند لینک به صفحات لامپهای مختلف بود و بقیه شامل محصولاتی بود که مورد علاقه من نبودند. درسمت چپ چند لینک به لامپها بود و در سمت راست ، لینک به سایر محصولات. در این ایمیل لینک به لامپها باید در بالا قرار می گرفت.

مطمئنا ایده خوبی است . زیرا فردی که به یک محصول "در اینجا لامپ" علاقه مند است ، می تواند با دیدن محصولات دیگر تشویق به خرید آنها شود. بنابراین پیشنهاد سایر محصولات کار درستی است ، اما در مثال ما ، درست این بود که کلیه لینک به لامپها در بالا قرار می گرفت.

یک روش خوب برای بررسی مفید بودن ایمیل ، توجه به نرخ کلیک است.چه درصدی از کاربران ایمیل شما را باز می کنند و چند درصد روی لینکها کلیک می کنند.اگر این میزان از هدف شما کمتر است ، لازم است عنوان و بدنه ایمیل خود را مورد بررسی مجدد قرار دهید. ممکن است آنها با گیرنده مرتبط نباشند.

3- زمان:

زمان در بازاریابی ایمیلی مهم است.به همین دلیل است که سبد خرید های رها شده و ایمیل های فعال شده مهم اند.آنها به یک زمان مطلوب نیاز دارند.

ایمیل Wayfair ، دوازده ساعت بعد از اینکه من خرید را رها کردم ارسال شد.مهم اینست که Wayfair  می دانست من یک سفارش را تکمیل نکردم.

یک ایمیل بازاریابی بعد از خرید ارسال می شود.مطمئن شوید سیستم شما ایمیل سفارشها را قبل از ارسال خودکار ، جستجو و یا سبدهای رها شده چک میکند.

4- دعوت به انجام (Call To Action): 

چند کلمه در یک تماس ایمیل ، می تواند به شدت روی رفتارکاربر تاثیر بگذارد.

مثلا ، چند سال پیش، برای یک مشتری B2B من دو دعوت به انجام را تست کردم. یکی " دانلود" و دیگری "دریافت گزارش رایگان" ."دانلود" بطور مشخصی نرخ کلیک پایین تری نسبت به " دریافت گزارش رایگان " داشت.

شما باید CTA مناسب کار خود را پیدا کنید .برای مثال لامپ گزینه های "بهترین لامپ را انتخاب کن" یا " لامپهایی فقط برای تو " می تواند گزینه های مناسبی باشد.

5- کاهش حواس پرتی:

سریعترین راه ارتباط کاهش حواس پرتی است.اگر مشتری از سایت شما خرید کرده ، هدف شما از ایمیل مارکتینگ باید باز گرداندن وی به فروشگاه و خرید باشد . برای این مشتری ها از ارسال ایمیل هایی که آنها را از سبد خرید دور می کند، بپرهیزید. مثل اخبار شبکه های اجتماعی و یا فیلم های غیر مرتبط.

برای مثال، ایمیل Wayfair در پایین یک تبلیغ برای محصولات Dyson داشت. این به لامپها ربطی نداشت ، اما چیزی است که من علاقه مند بودم.