بازاریابی شبکه های اجتماعی

بازاریابی شبکه های اجتماعی استفاده از پلتفرم شبکه های اجتماعی برای ارتباط با مخاطبان با هدف ساخت برند، افزایش فروش و افزایش ترافیک سایت است. این امر شامل انتشار محتوای عالی در پروفایل های شبکه های اجتماعی ، گوش دادن به مخاطبان و ایجاد تعامل با طرفداران ، تجزیه و تحلیل نتایج و اجرای تبلیغات شبکه های اجتماعی است.
بزرگ ترین کانال هایی که می توانید در بازاریابی شبکه های اجتماعی استفاده کنید، عبارتند از:

• فیسبوک Facebook 
• توئیتر Twitter
• لینکداین LinkedIn
• اینستاگرام Instagram
• اسنپ چت  Snapchat
• پینترست Pinterest

در حال حاضر، شبکه های اجتماعی چیزی فراتر از محلی صرفا برای انتشار محتوا و افزایش ترافیک سایت هستند. کسب و کارهایی که به آنچه در مورد آنها گفته می شود، اهمیت می دهند، مکالمات در شبکه های اجتماعی را بررسی کرده و به آنها پاسخ می دهد.
مشتریان احتمالی شما از طریق شبکه های اجتماعی با رقبای شما در ارتباطند. بنابراین برای اینکه از سایر رقبا عقب نمانید، شما هم باید در شبکه های اجتماعی حضور داشته باشید. بازاریابی در شبکه های اجتماعی، می تواند باعث موفقیت چشمگیری برای کسب وکار شما شود.
بدون شک بازاریابی شبکه های اجتماعی برای همه انواع مشاغل اجتماعی اهمیت دارد. اما هنوز هم، بسیاری از برند ها احساس می کنند که تعیین بازگشت سرمایه واقعی یک کمپین شبکه های اجتماعی آسان نیست و همین امر باعث شده است که آنها به طور کلی بازاریابی شبکه های اجتماعی را رها کنند.

با این حال، واقعیت موضوع این است که بازاریابی شبکه های اجتماعی مانند هر نوع بازاریابی دیجیتال دیگری است، و اندازه گیری بازگشت سرمایه (ROI) بسیار آسان است. با این حال، ممکن است این امر برای برخی، به ویژه مشاغلی که به منابع مناسب دسترسی ندارند، چالش برانگیز باشد.

بازاریابی شبکه های اجتماعی

مطابق یک نظرسنجی آنلاین، 41٪ از مشاغل اظهار داشتند که نمی دانند چگونه مدیریت شبکه های اجتماعی می تواند به آنها کمک کند تا بازدهی مطلوبی کسب کنند.

بنابراین، چرا اندازه گیری تأثیر مالی ای که شبکه های اجتماعی بر رشد کسب و کار دارند، تا این اندازه دشوار است؟

جواب، فقدان تعیین هدف مناسب است. وقتی استراتژی بازاریابی شبکه های اجتماعی ایجاد می کنید، باید در مورد چگونگی دستیابی به نتیجه، نهایت صراحت را داشته باشید. اما بدون داشتن نوع صحیحی از اهداف، مسیر درستی نخواهید داشت و این باعث می شود که حضور کلی شبکه های اجتماعی شما ضعیف باشد.

مطالعات نشان می دهد که هزینه های بازاریابی شبکه های اجتماعی تنها در ایالات متحده از 7.52 میلیارد دلار در سال 2014 به 17.34 میلیارد دلار در سال 2019 افزایش یافته.

با این وجود، تمام این هزینه ها فقط در طولانی مدت می تواند بازده بزرگی را به همراه داشته باشد، یعنی زمانی که مشاغل، دقیقاً بدانند که چه اهدافی را مد نظر خود قرار دهند.

 

پیشنهاد میکنیم این مقاله را هم مطالعه کنید: معرفی ابزارهای کاربردی اینستاگرام

استراتژی بازاریابی شبکه های اجتماعی

برای اینکه استراتژی بازاریابی در شبکه های اجتماعی شما یکدست تر شود، باید:

1. اهداف استراتژیکی را تعیین کنید که در هر مرحله به آسانی قابل اندازه گیری باشند.
2. در ایجاد محتوای با کیفیت در شبکه های اجتماعی، تعهد جدی داشته باشید.

پیشرفت در شبکه های اجتماعی، علم عجیبی نیست. قطعاً تا زمانی که با استراتژی های فعلی رشد کسب و کار شما همگام باشد، می تواند موثر عمل کند. به همین دلیل بازاریابی موفق در شبکه های اجتماعی نیازمند این است که به همان اندازه بر روی موارد زیر تمرکز داشته باشید:

• درک مخاطبان هدف
• جنبه خلاقانه ارسال مطالب
• توجه جدی به جزئیات
• سطح صحیح پردازش داده ها
• چشم انداز بلند مدت در مورد کسب و کار

برای اینکه به طور مداوم بر روی شبکه های اجتماعی کار کنید و اطمینان یابید که در تمام زمینه های فوق شفاف هستید، باید اهداف شبکه های اجتماعی قوی ای را برای تجارت خود ایجاد کنید.

مراحل تعیین هدف بازاریابی شبکه های اجتماعی

مرحله شماره 1: هدف اصلی خود را بدانید

مقصود اصلی بازاریابی شبکه های اجتماعی شما با اهداف بازاریابی شبکه های اجتماعی شما مرتبط هستند، اما لزوماً همانها نیستند.

مقصود اصلی شما به بازاریابی در شبکه های اجتماعی و شفاف سازی در مورد دستیابی به هدف، جهت می دهد.

مهم نیست که چه شغلی را اداره می کنید، دانستن هدف، قطعاً اهمیت دارد.

باید بدانید که آیا با کمک شبکه های اجتماعی می خواهید میزان درآمد خود را بهبود بخشید یا افزایش ترافیک وب سایت رایگان داشته باشید.

باید در مورد آنچه که می خواهید روی آن تمرکز کنید دقیق باشید و مراحلی را که منجر به دستیابی به هدفتان می شود ،مشخص کنید.

هنگامی که مقصود اصلی خود را به طور دقیق تعیین کردید، از اهداف شبکه های اجتماعی خود به عنوان نقشه راه، برای دستیابی به هدفهای اصلی خود استفاده خواهید کرد.

در حالی که هدفهای اصلی شما گسترده هستند، اهداف شبکه های اجتماعی شما با جزئیات، سروکار دارند.

آنها در مورد جزئیات کوچکی هستند که در نهایت منجر به موفقیت می شوند.

نکته اصلی این است که شما باید به هر قیمتی، هدف اصلی خود را تعیین کنید. در غیراینصورت هدف گذاری شما سودی نخواهد داشت.

اهداف شما باید قوی و قابل دستیابی باشند، اما در نهایت آنها باید روی یک پایه محکم قرار داشته باشند که این پایه ی محکم، همان مقصود اصلی تجارت شما است.

مرحله شماره 2: اهداف SMART برای شبکه های اجتماعی خود تنظیم کنید

دستیابی به اهداف  شبکه های اجتماعی با پیروی از یک چارچوب اثبات شده، آسان تر می شود.

در حالی که تکنیک های تعیین هدف زیادی وجود دارد، یکی که از بقیه متمایز است روش تعیین هدف SMART است.

با استفاده از این متد می توانید اهدافی را ایجاد کنید که نه تنها با ارزش هستند بلکه عملی نیز هستند.

اهدافی که از چارچوب SMART پیروی می کنند ...

مشخص: هرچه هدف شما واضح تر و مشخص تر باشد، بهتر خواهد بود.

قابل اندازه گیری: باید بتوانید هدف خود را ردیابی و اندازه گیری کنید.

دست یافتنی: آیا هدف شما واقعاً قابل دستیابی است؟ یا خیلی دور و غیرقابل دسترسی است؟

واقع گرایانه: هدف شما از نظر منابعی که دارید باید عملی و واقع بینانه باشد.

حساس به زمان: چه بلند مدت و چه کوتاه مدت، هدف شما باید دارای یک بازه زمانی مشخص باشد.

 

اهداف شبکه های اجتماعی شما می تواند از هر اندازه و حوزه ای برخوردار باشد، ابتدا باید یک دید کلی از آنها بدست آورید. به جای اینکه از خود بپرسید که می خواهید در این هفته به چه اهدافی برسید، سعی کنید تصور کنید که تجارت شما در یک سال می خواهد به چه چیزی دست بیابد. همچنین، همیشه ایده خوبی است که اطمینان حاصل کنید که اهداف شبکه های اجتماعی شما با بیانیه رسالت شرکت شما همگام هستند.

در اینجا چند نمونه از اهداف شبکه های اجتماعی را می بینید که به اندازه کافی گسترده هستند:

بدست آوردن بازگشت سرمایه بیشتر

افزایش آگاهی از برند و دیده شدن

ایجاد و افزایش ارتباط با مشتریان فعلی یا مشتریان بالقوه

افزایش تعداد مشتریان حضوری و تعداد فروش

افزایش ترافیک وب سایت و کمک به سئو سایت

اگرچه ایده خوبی است که اهداف خود را برای هر شبکه اجتماعی که در آن هستید، شخصی سازی کنید، اما این می تواند در طولانی مدت دلهره آور باشد.

بنابراین توصیه می شود که با یک هدف اصلی شروع کنید و دیگر اهدافی که بیشتر شخصی سازی شده اند را در حالی که پیشروی و رشد می کنید، دنبال کنید.

مرحله شماره 3: انجام حسابرسی شبکه های اجتماعی

یکی از مهمترین چیزهایی که شما باید حتی قبل از تعیین اهداف شبکه های اجتماعی خود به آن توجه کنید، تعیین اهداف اولیه است.

در غیر این صورت، بازاریابی شبکه های اجتماعی شما ضعیف و ناکارآمد خواهد بود.

با انجام یک بررسی مناسب بازاریابی شبکه های اجتماعی، نه تنها این اهداف پایه را تعیین خواهید کرد، بلکه اطمینان می یابید که هر هدفی که تعیین می کنید نیز هدف دقیقی است.

منظور ما از بررسی شبکه های اجتماعی دقیقاً چیست؟

به گفته HubSpot ، "بررسی شبکه های اجتماعی یک بررسی منظم از شبکه های اجتماعی است که نماینده برند شما هستند- از جمله پروفایل های تجاری شما و حساب های وابسته به شما.

 

شما ممکن است در حال حاضر تلاش زیادی را برای بازاریابی شبکه های اجتماعی خود انجام دهید، اما آیا به اندازه ای که باید، موثر هستند؟ انجام یک بررسی در شبکه های اجتماعی به شما امکان می دهد که آن را از نظر بازده مالی ارزیابی کنید.

بدون انجام حسابرسی مناسب، نمی دانید در کدام حوزه باید تمرکز کنید.

به جای اینکه وقت گرانبهای خود را هدر دهید و سعی کنید چیزی را که شکسته نشده،اصلاح کنید، به شما امکان می دهد مواردی را بهبود بخشید که در واقع به بهبود نیاز دارند.

به طور خلاصه، شما دید بهتری از وضعیت فعلی خود و آنچه را که می توانید انجام دهید تا باعث بهبود تبلیغات در بازاریابی شبکه های اجتماعی شود، را بدست می آورید.

موارد زیر را برای انجام بررسی شبکه های اجتماعی انجام دهید:

• تک تک شبکه های اجتماعی را که اکنون استفاده می کنید، لیست کنید.
• اطلاعاتی را که باید در همه حساب های اجتماعی خود تغییر دهید،به روز کنید.
• برای اطمینان از مرتبط بودن و به روز بودن تصاویر خود، تمام تصاویر خود را مرور کنید.
• اطمینان حاصل کنید که نام تجاری شما در تمام پلت فرم های شبکه های اجتماعی شما یکسان هستند.
• URL های خود را داشته باشید، اگر تا کنون این کار را انجام نداده اید.
• نگاهی عمیق تر به آمار دنبال کنندگان خود بیندازید.
• فعالیت کلی ارسال پست خود را تجزیه و تحلیل کنید و ببینید که در کجاها کمبودی وجود دارد.
• بررسی کنید که آیا میزان جذب مخاطب شما با تلاشهای شما سازگار است یا خیر.
• مطالب موفقی که تعداد زیادی به اشتراک گذاری، لایک و غیره را کسب کرده اند، مطالعه کنید.
• رقبای خود را بررسی کنید و یک ممیزی دقیق از آنها انجام دهید.

 

مرحله شماره 4: OKR  شبکه های اجتماعی خود را تنظیم کنید

OKR ، که مخفف "اهداف و نتایج کلیدی" است، به اهداف شما عمق می بخشد.

هدف اصلی که در مرحله اول در مورد آن صحبت کردیم، متفاوت از OKR است.

OKR ها اهداف منفردی هستند و تمرکز بر نتایج کلیدی دارند.

بنابراین، در حالی که قدم اول چیدن همه چیز در سطح کلان بود، OKR ها در مورد جزئیات هستند.

دلیل نیاز به OKR ها این است که برای دستیابی به تصویر بزرگ و اطمینان از اینکه همه چیز خوب پیش می رود، لازم است که جزئیات کوچکتر را به درستی تنظیم کنید.

بنابراین به نوعی، اهداف کلان خود را به اهداف کوچکتر تقسیم خواهید کرد.

وقتی به هدف اصلی خود به عنوان یک هدف بزرگ نگاه کنید، رسیدن به هدف اصلی شما دشوار به نظر خواهد رسید.

با این حال، هنگامی که آن را به شکلی تفصیلی تجزیه می کنید، می فهمید که دستیابی به اهداف کلان و نیز خرد شبکه های اجتماعی آسان خواهد بود.

چه تیم بزرگی داشته باشید و چه یک تیم کوچک، می توانید اهداف OKR داشته باشید تا مشخص کنید که چه هدف خردی به چه عضوی اختصاص یابد.

وقتی که هریک از اعضای تیم، OKR های خود را برای کار در اختیار داشته باشند، می توانند در رسیدن به هدف اصلی شما سهیم باشند.

این امر باعث انجام کل مراحل تعیین اهداف شبکه های اجتماعی و دستیابی به یک تلاش جمعی می گردد.

با به روز کردن پیشرفت خود به طور مداوم، هفته به هفته، ماه به ماه، شما و تیم خود می دانید که دقیقاً به کجا می روید.

این وضوح، در موفقیت شما بسیار اهمیت دارد.

با سازماندهی همه در یک مکان اصلی، ارزیابی عملکرد بازاریابی شبکه های اجتماعی شما آسان می گردد.

استفاده از روش OKR در اهداف شبکه های اجتماعی نه تنها باعث می شود که به جایی که می خواهید برسید نزدیکتر شوید، بلکه باعث می شود تیم شما با مشاهده پیشرفت واقعی خود، انگیزه بیشتری کسب کنند.

با این حال، شما باید به طور مداوم بر OKR های خود نظارت داشته باشید.

سعی کنید آنها را نه تنها به صورت ماهانه بلکه به صورت هفته ای نیز مرور کنید.

در واقع، حتی بهتر است اگر بتوانید هر روز صبح قبل از شروع کار، آنها را با همکاران خود مرور کنید.

هرچه بیشتر بر روی OKR های خود تمرکز کنید و آنها را پیگیری کنید، به عنوان یک تیم، نتایج جمعی بهتری را مشاهده خواهید کرد.

مرحله شماره 5: مقیاس های مناسب برای اندازه گیری داشته باشید

اندازه گیری معیارهای مناسب برای رسیدن به اهداف شبکه های اجتماعی شما مهم است، زیرا می دانید چه عواملی باعث پیشرفت شما می شود و یا چه عواملی مانع آن می شود.

غالباً گفته می شود که شبکه های اجتماعی "معیارهای پوچ" دارد که اهمیتی ندارند.

اما این کاملاً درست نیست. وقتی معیارهایی مانند نظرات، لایک، اشتراک گذاری، دنبال کننده ها و غیره را از نزدیک مورد تجزیه و تحلیل قرار می دهید، می دانید که در حال پیشرفت هستید یا نه.

و اینکه آیا مخاطب شما با فعالیت شبکه های اجتماعی شما ارتباط برقرار می کند یا نه.

به طور خلاصه، معیارهای شبکه های اجتماعی شما می توانند به شما در درک چگونگی تلاش شما در برابر رقیبانتان کمک کنند.

اگر آنها بهتر عمل کنند، این معیارها بهتر خواهند بود و بالعکس.

آنها همچنین معیار خوبی برای سنجش اثربخشی محتوای شما هستند.

زیرا اگر تولیدمحتوای شبکه های اجتماعی شما عالی باشد، مطمئناً با مخاطب هدف شما ارتباط برقرار خواهد کرد. آنها با به اشتراک گذاشتن و دوست داشتن آن، پشتیبانی خود را نشان می دهند، که در نهایت بازاریابی شبکه های اجتماعی شما را به سطح بعدی خواهد برد.

با این حال، شما باید با در نظر گرفتن آخرین ترندهای شبکه های اجتماعی، این معیارها را به اهداف تجاری اصلی خود متصل کنید.

یا در غیر این صورت، آنها به راحتی می توانند به عنوان معیارهای پوچ از بین بروند.

شما باید تمام معیارهایی را که می تواند به شما در درک و نشان دادن چگونگی بهبود کسب و کار شما توسط شبکه های اجتماعی کمک می کند، ردیابی کنید.

مرحله شماره 6: ایجاد یک استراتژی محتوای شبکه های اجتماعی

برای رسیدن به اهداف شبکه های اجتماعی، مهم است که شما دنبال کنندگان اینستاگرام یا فیس بوک خود را تحت تأثیر قرار دهید. چطور؟

شما باید آنچه را که از نظر محتوا می خواهند به آنها بدهید.

اگر محتوای شما برای آنها مفید یا سودمند نباشد، آنگاه کششی را که می خواهید دریافت نخواهید کرد.

هدف شما این است که نه تنها افراد بیشتر و بیشتری مطالب شما را بخوانند، بلکه آن را در حلقه شبکه های اجتماعی خود به اشتراک بگذارند.

شما می خواهید برند خود را بر روی پلت فرم های مورد نظر خود قرار دهید و این تنها زمانی امکان پذیر است که محتوای شما با علایق مخاطبان مورد نظرتان همخوانی داشته باشد.

مراحل قبلی که مطرح کردیم، باید جهت دهی کافی را برای شما فراهم کند تا زمینه را برای محتوای عالی فراهم کنید.

استراتژی محتوای شبکه های اجتماعی شما هرگز نباید کورکورانه ایجاد شود.

بلکه، باید واضح بوده و در طولانی مدت به شما در رسیدن به اهداف شغلی تان کمک کند.

به عنوان مثال، اگر شما یک فروشگاه اینترنتی هستید که لباس زنانه می فروشد، پرسنلتان می توانند لباسها را بپوشند و به عنوان مدل باشند. ارسال این عکسها در اینستاگرام یا فیسبوک، اصالت و اعتبار به محتوای شما اضافه می کند و در عین حال باعث می شود مخاطبان خود را درباره آخرین ترندها به روز نگه دارید.

اگر در طراحی سایت شما همسویی با شبکه های اجتماعی در نظر گرفته شده باشد در ایجاد اعتبار در مخاطبانتان به شما کمک می کند. 

به منظور بهبود استراتژی محتوای شبکه های اجتماعی خود موارد زیر را در خاطر داشته باشید ...

1. بیرون از کادر فکر کنید و ببینید چه کاری می توانید انجام دهید تا مطالب شما مفیدتر شود. اگر ایده ای دارید، آنها را با اعضای تیم خود درمیان بگذارید، طوفان مغزی چیزی بهتر را رقم می زند.
2. از قدرت یک تقویم محتوا برای سازماندهی و استمرار ارسال های خود استفاده کنید. زیرا مداومت، چیزی است که باعث می شود محتوای شما از بقیه متمایز شود. همچنین، در دام اینکه فقط بخواهید صرف انتشار پست، مطلبی را ارسال کنید، قرار نگیرید. اگر پست های شما بی ربط باشند یا کیفیت پایینی داشته باشند، این مسئله خودش را نشان خواهد داد و دنبال کنندگان شما می توانند به شما بگویند که شما هیچ تلاشی برای ارسال پست نمی کنید. اینجاست که تقویم محتوا ارزشمند می شود و این امکان را برای شما فراهم می کند که دید بهتری داشته باشید که آیا پست های شما با اهداف شبکه های اجتماعی شما مطابقت دارند یا خیر.
3. در وهله اول، هدف از داشتن یک استراتژی محتوای شبکه های اجتماعی را فراموش نکنید. هدف این است که افراد بیشتری، عملی را انجام دهند. خواه این عمل، مراجعه به سایت شما و ثبت نام در خبرنامه باشد یا خرید محصول / خدمات. بنابراین یک فراخوان به عمل جدی و در عین حال مرتبط، برای هر پستی که ایجاد می کنید، بگنجانید.
4. وقتی که پای ارزش به میان می آید، دست و دلبازی کنید. استراتژی محتوای شما باید به گونه ای طراحی شده باشد که به مشتریان و بازدیدکنندگان شما کمک کند تا از آنچه به اشتراک می گذارید، بیشترین بهره را ببرند. زیرا این تنها راهی است که به شما در رسیدن به اهداف شبکه های اجتماعی تان کمک می کند.

 

4 هدف مدیریت شبکه های اجتماعی که کسب و کار شما باید داشته باشد

هنگامی که نوبت به موفقیت آمیز کردن طرح بازاریابی شبکه های اجتماعی می رسد، باید با اهداف تجاری ای کار کنید که در واقع می تواند به رشد شما کمک کند.

به عبارت دیگر، تلاش های شبکه های اجتماعی شما باید تأثیر مستقیم و واقعی بر رشد کسب و کار شما داشته باشد و شما همچنین باید بتوانید این تأثیر را اندازه گیری کنید.

بیایید در مورد چهار هدف شبکه های اجتماعی و چگونگی ارتباط آنها با تجارت شما بحث کنیم. هر یک از اهدافی که در زیر بحث می کنیم می تواند با کمک بازاریابی شبکه های اجتماعی، با در نظر گرفتن اینکه شما درست عمل کرده باشید، به دست آید.

هدف شماره 1: افزایش آگاهی از برند

مهم نیست که در چه صنعتی فعالیت می کنید،می دانید که ایجاد آگاهی از برند، به رسمیت شناختن بیشتر و افزایش تأثیر، زمان زیادی نیاز دارد.

این امر نه تنها به شما در پیشرفت کسب و کارتان كمك می كند، بلكه سبب می شود مشتریان شما آسانتر به شما اعتماد کنند.

شبکه های اجتماعی در روزگار امروز نقش بزرگی در ایجاد آگاهی از برند بازی می کنند. زیرا با زندگی افراد واقعی پیوند می خورد، که ممکن است مشتریان بالقوه شما یا مشتریان فعلی شما باشند.

اگر می خواهد تجارت شما زنده بماند و در رقابت پیروز شود، باید در ارتباط باقی بماند.

مخاطبان هدف شما باید بدانند که شما وجود دارید. اگر آنها از برند شما و ارزشهای آن آگاهی نداشته باشند، ممکن است شما در حال انجام تلاش زیاد و دریافت بازده کم باشید.

هنگامی که افراد و مشتریان شما در شبکه های اجتماعی با نام تجاری شما روبرو می شوند و با محتوای شما در تعامل هستند، به شما بیشتر اعتماد می کنند.

آنها شما را به عنوان یک قدرت می بینند،که آنها را ترغیب می کند تا محصولات / خدمات شما را به دوستان خود توصیه کنند.

آنها ممکن است این کار را با لایک کردن مطالب شما در فیس بوک یا تگ کردن مستقیم دوستانشان در اینستاگرام انجام دهند.

نکته اصلی این است که وقتی پای افزایش آگاهی از برند به میان می آید، شبکه های اجتماعی، ابزاری قدرتمند هستند.

بنابراین مطمئن شوید که این یکی از اهداف شبکه های اجتماعی شما است.

هدف شماره 2: افزایش ترافیک وب سایت

ترافیک، برای وب سایتهای تجاری همانند جریان خون است.

بدون نوع مناسب ترافیک هدفمند به وب سایت یا وبلاگ خود، شما به راحتی نمی توانید قدرت لازم را بدست آورید.

محصولات / خدمات شما نیاز به ارائه و در معرض نمایش قرار گرفتن دارند و این تنها زمانی می تواند اتفاق بیفتد که جریان مستمری از بازدیدکنندگان داشته باشید در غیر اینصورت فروش آنلاین، می تواند بسیار دشوار باشد.

هدایت ترافیک بیشتر به وب سایت شما نباید تنها هدف شما باشد، زیرا تبدیل ترافیک نیز مهم است.

اما نمی توان انکار کرد که برای به دست آوردن ترافیک مستمر، باید تلاش زیادی کنید.

مهم نیست که وب سایت شما به خوبی طراحی شده است و متن شما به خوبی نوشته شده است، هنگامی که پیام شما حتی به مخاطب هدف شما نمی رسد، چگونه انتظار تبدیل ترافیک را دارید؟

علاوه بر ترافیک سئو، ترافیکی که از طریق شبکه های اجتماعی ایجاد می کنید بسیار با ارزش است. چرا؟ زیرا این ترافیک، معمولاً بعد از آنکه شخصی مطالب شما را مشاهده می کند، به وجود می آید.

این بدان معناست که افرادی که از وب سایت شما بازدید می کنند ارتباط مستقیمی با شخصی دارند که از آنها خواسته است به سایت شما مراجعه کنند.

اگر واقعاً قدرت توجه به مخاطبان شبکه های اجتماعی را درک کنید، می تواند در دراز مدت، نتایج قدرتمندی به همراه داشته باشد.

به یاد داشته باشید، بیشتر اینترنت در دنیای شبکه های اجتماعی مصرف می شود و این شامل مخاطبان هدف شما می شود.

بنابراین اگر واقعاً یک رویکرد دقیق برای ارتباط با آنها به کار ببرید، آنها نه تنها از سایت شما بازدید می کنند بلکه از دیگران نیز می خواهند که از سایت شما بازدید کنند،که می تواند مستقیماً بر فروش شما از طریق شبکه های اجتماعی تأثیر بگذارد و تجارت شما را بهبود بخشد.

هدف شماره 3: وفاداری در بازدید کنندگان وب سایت ایجاد کنید

اگر یک وب سایت فروشگاهی و تجاری راه اندازی می کنید، باید وفاداری بازدید کنندگان را هدف قرار دهید. چرا؟ زیرا وقتی افراد، وقت بیشتری را در وب سایت شما می گذرانند، این نشان می دهد که به محتوای شما و رویکرد شما اعتماد دارند. این امر تصمیم گیری در مورد خرید را برای آنها آسان می کند.

بنابراین بازدیدکنندگان وفادار وب سایت، با احتمال بیشتری به مشتری تبدیل می شوند.

اکنون، بسیاری از مشاغل از دستاوردهای کوتاه مدت خوشحال هستند. به عبارت دیگر، اگر کسی یک بار به وب سایت آنها مراجعه کند، راضی هستند.

با این حال، هدف شما باید جذاب کردن وب سایتتان باشد. نه تنها از نظر ماندن در سایت، بلکه همچنین مراجعه مجدد بازدیدکنندگان سایت.

شبکه های اجتماعی ابزاری عالی برای کمک به شما در ایجاد وفاداری بازدید کننده وب سایت هستند.

افرادی که محتوای شما را در اکانت شبکه های اجتماعی شما مشاهده می کنند و از سایت شما بازدید می کنند، خوشحال و وفادار هستند. شما چنین بازدید کننده های بیشتری می خواهید.

آخرین نکته ای که باید در نظر داشته باشید این است که ایجاد وفاداری بازدید کننده وب سایت یک شبه اتفاق نمی افتد. زمان می برد. ساخت دنبال کننده های اینستاگرام و طرفداران فیس بوک نیز همینطور.

بنابراین در رویکرد خود صبور باشید. اما این یک هدف شبکه های اجتماعی را نادیده نگیرید. زیرا می تواند دنیایی از تغییر در بازاریابی کلی شبکه های اجتماعی شما ایجاد کند.

هدف شماره 4: افزایش نرخ تبدیل

نرخ تبدیل وب سایت مهم است، زیرا فروش مهم است.

اگر کسب و کاری را اداره می کنید، وب سایت شما ابزاری برای افزایش مشتریان یا خریداران است.

شبکه های اجتماعی می تواند با کمک به شما در ایجاد رابطه مستقیم با دنبال کننده ها / مشتریان خود، در استفاده بهتر از این ابزار به شما کمک کند. که به طور خودکار شانس تبدیل آنها را افزایش می دهد.

بنابراین،بین فعالیت اجتماعی شما و فروشهایی که ایجاد می کنید، رابطه آشکاری وجود دارد.

ترافیک شبکه های اجتماعی مانند ترافیک هر وب سایت دیگر است.

اما آنچه تفاوت ایجاد می کند این است که ترافیک شبکه های اجتماعی ممکن است مستقیماً تحت تأثیر تصویر برند شما و ارتباط شما با دنبال کنندگانتان باشند.

ردیابی میزان ترافیک شبکه های اجتماعی و نحوه تبدیل آن به کمک Google Analytics و سایر ابزارهای دیجیتال مارکتینگ ، مهم است. هرچه بیشتر بدانید که چگونه شبکه های اجتماعی به نرخ تبدیل کمک می کنند، پیشرفت بیشتری در استراتژی شبکه های اجتماعی خود خواهید داشت. نرخ تبدیل بالاتر با شبکه های اجتماعی تنها در صورتیامکان پذیر است که بر روی اندازه گیری، تمرکز ویژه ای داشته باشید.

اگر هنوز اهداف شبکه های اجتماعی خود را برای سال جاری تعیین نکرده اید، باید این نکات را به کار گیرید و شروع کنید. ما قول می دهیم که پشیمان نخواهید شد!

اگر اهداف خود را تعیین کرده اید و کمک بیشتری برای عبور از خط پایان و دستیابی به آنها می خواهید، کارشناسان بازاریابی دیجیتال و متخصصان شبکه های اجتماعی و پشتیبانی شبکه های اجتماعی ما می توانند به شما در این راه کمک کنند.